Skip to contentSkip to bottom of the pageSkip to top of the page

Ventanilla TARIP

  • Qué es y cómo acceder
  • Horarios
  • Qué puedes hacer en la Ventanilla física
  • Información
  • Contactos

Qué es y cómo acceder

La ventanilla dedicada a la liquidación y recaudación de la Tasa de residuos (TARIP) por cuenta del Municipio

La Ventanilla TARIP, disponible tanto en un lugar físico como en línea, está a disposición de los ciudadanos y las empresas domiciliadas en el Municipio para activar, modificar o dar de baja usuarios, pero también para recoger contenedores y bolsas. 

La Ventanilla TARIP física:

Se encuentra en Via Geromini 7, en Cremona. Se puede acceder preferentemente con reserva previa mediante los siguientes métodos:

La Ventanilla TARIP en línea:

¿Prefieres gestionar tus trámites en línea ? Para consultar tus facturas y utilizar los demás servicios desde casa:

Accede a la Ventanilla en línea en cualquier momento utilizando las credenciales que aparecen en el aviso TARI que recibiste o con SPID o CIE

Horarios

Todos los horarios de apertura de la Ventanilla física

La Ventanilla TARIP está abierta a los ciudadanos los días laborables en las siguientes franjas horarias:

lunes, martes, jueves y viernes:

 8.30 - 13.00

miércoles

8.30 - 16.30 con horario continuo

Qué puedes hacer en la Ventanilla física

Simplificamos los trámites administrativos de la gestión de residuos

Variaciones, reclamaciones y solicitudes relativas al domicilio propio, pero también recogida de kits y bolsas. Un único lugar que te ayudará a realizar todas las tareas administrativas y muchas más relacionadas con tu usuario para la gestión de residuos:

  • Realizar todos los trámites relacionados con el usuario TARIP propio (activación, baja, variación)
  • Solicitar información sobre el usuario propio y la entrega de residuos secos sin clasificar
  • Solicitar la reimpresión de la factura
  • Sustituir los contenedores estándar en caso de rotura o pérdida
  • Devolver bolsas y contenedores estándar en caso de baja
  • Recoger las bolsas y contenedores estándar para la recogida diferenciada (los usuarios que necesiten o dispongan de contenedores grandes – de más de 40 litros – deberán dirigirse a la Oficina de Residuos ubicada en Via Postumia 102, en Cremona, abierta los siguientes días y horarios: de lunes a viernes de 9.00 a 12.30 horas y de 14.00 a 17.00 horas, miércoles de 9.00 a 15.00 horas con horario continuo). Si no fuese posible acudir personalmente a la ventanilla a recoger las bolsas, se puede enviar a una persona de confianza con su documento de identidad, una copia del documento de identidad del usuario que debe recoger las bolsas y una autorización

Información

  • La tarifa puntual (TARIP) se compone de tres cuotas:

    • Una cuota fija, calculada en función de los metros cuadrados del inmueble y del número de miembros del núcleo familiar para los usuarios domésticos y de la categoría a la que pertenezca el usuario para los usuarios no domésticos, mediante la cual se remuneran los servicios de barrido de calles y vaciado de cestos, la comunicación y los servicios de ventanilla, los costes generales de gestión y las inversiones;
    • Una cuota variablecalculada, proporcional al número de miembros del núcleo familiar para los usuarios domésticos y a los metros cuadrados del inmueble para los usuarios no domésticos, a través de la cual se remuneran los servicios de recogida, transporte, eliminación y tratamiento de las fracciones diferenciadas (papel, plástico, vidrio, latas, residuos orgánicos, verde), descontando los ingresos procedentes de la venta de las fracciones recogidas que tengan valor de mercado;
    • Una cuota variable medida, compuesta de una parte de anticipo y, si es necesario, de una parte de ajuste, mediante la cual se remuneran los servicios de recogida y eliminación de la fracción sin clasificar.

    A cada usuario se le preasignará un número anual garantizado de entregas de residuos secos sin clasificar, calculado en función del número de miembros del núcleo familiar o, en el caso de los usuarios no domésticos, en función de la categoría a la que pertenezcan y de los metros cuadrados del inmueble. Si el usuario supera el número mínimo preasignado de entregas al final del año, pagará el ajuste de exceso de entregas en la factura del año siguiente.

    EJEMPLO DE CÁLCULO PARA USUARIOS DOMÉSTICOS

    El importe total anual a pagar se obtiene multiplicando la cuota fija, obtenida a partir del número de miembros, por los metros cuadrados de la casa.

    Al producto así obtenido deberá añadirse el importe de la cuota variable calculada correspondiente y de la cuota variable medida obtenida del producto de la tarifa euro/litro por los litros anuales de residuos secos sin clasificar garantizados.

    Ejemplo: casa de 100 m2 habitada por 3 miembros

    Tarifa CF
    €/m2
    Tarifa CV calculada
    €/usuario
    Tarifa CV medida
    €/usuario
    Total imponible
    0.830 x 10069.16417.16169.324

    EJEMPLO DE CÁLCULO PARA USUARIOS NO DOMÉSTICOS

    El importe total anual a pagar se obtiene multiplicando tanto la cuota fija como las cuotas variables calculada y medida, obtenidas según la categoría, por los metros cuadrados del inmueble.

    La tarifa de la cuota variable medida se obtiene multiplicando la tarifa euro/litro por los litros anuales de residuos secos sin clasificar garantizados.

    Ejemplo: inmueble de 50 m2 en Cat. 11 Oficinas

    Tarifa CF
    €/m2
    Tarifa CF calculada
    €/usuario
    Tarifa CF medida
    €/usuario
    Total imponible
    (1.800 x 50)(1.123 x 50)(0.253 x 50)158.800

    A los importes obtenidos deben añadirse los posibles ajustes del año anterior por las entregas de residuos secos sin clasificar que superen el número anual garantizado o por cambios de usuarios. 

    El importe que se factura incluye el Impuesto por el ejercicio de las funciones de protección y limpieza del medio ambiente TEFA a la que se refiere el artículo 19 del Decreto Ley 504/1992, en la medida establecida por la Resolución del Presidente de la Provincia de Cremona n.º 159 del 3 de octubre 2022, y el IVA en la medida establecida por la ley (TEFA 5%, IVA 10%).

    Para los usuarios domésticos, el número de entregas garantizadas de residuos sin clasificar, incluidas en la cuota variable medida de la tarifa, se indica en la tabla siguiente:

    Categorías domésticasLitros anuales garantizados año 2023Número de entregas por bolsa/contenedor de 40 litrosNúmero de entregas por bolsa/contenedor de 60 litrosNúmero de entregas por bolsa/contenedor de 110 litros
    Familias de 1 miembro4801285
    Familias de 2 miembros66017116
    Familias de 3 miembros780 138
    Familias de 4 miembros900 159
    Familias de 5 miembros1,020 1710
    Familias de 6 o más miembros1,140 1911

    Para los usuarios no domésticos, el número de entregas garantizadas de residuos sin clasificar, incluidas en la cuota variable medida de la tarifa, se indica en ESTA TABLA (pdf).

    El coste de cualquier entrega que supere el número incluido en la cuota variable medida de la tarifa se cargará como ajuste en la factura del año siguiente. La tarifa fijada para el año 2023 es de 0,022 euros/litro (más IVA y TEFA).

    Para conocer los límites aplicados a los usuarios no domésticos y los costes de las entregas adicionales para los contenedores de gran capacidad, ponte en contacto con el número gratuito800 173803 o escribe a la dirección taripcremona@a2a.it.

    El Municipio de Cremona ha previsto en su “Reglamento para la regulación de la tarifa de residuos” diversas reducciones que tienen en cuenta los casos de menor producción de residuos, así como los beneficios sociales.

  • La aplicación de la tarifa puntual (TARIP) está regulada por el “Reglamento para la regulación de la tarifa de residuos ” aprobado con R.C.M. n.º 23 del 8 de mayo 2023.

    Por Resolución del Consejo Municipal n.º 24 del 8 de mayo 2023, el Municipio de Cremona aprobó las tarifas de la tarifa puntual para el año 2023.

    Por Resolución de la Junta Municipal n.º 245 del 25 de octubre 2023, el Municipio de Cremona definió las concesiones de la Tarifa de Residuos Puntual (TARIP) 2023 a favor de las Entidades inscritas en el Registro Único Nacional del Tercer Sector (RUNTS), en aplicación de las disposiciones reglamentarias según el artículo 19, letra h) del Reglamento para la regulación de la tarifa de residuos.

  • Para el pago de la correspondiente factura de la tarifa puntual (TARIP), existen varias modalidades:

    1. Utilizando los talones postales ya rellenados adjuntos a la factura, efectuando el pago:
      • en todas las oficinas de correos de Poste Italiane
      • en todos los comercios autorizados
      • en todas las ventanillas bancarias
      • en línea, previo registro, en el sitio poste.it;
    2. Mediante transferencia bancaria a favor de: 
      A2A S.P.A. – IBAN IT94G0306909425100000016473 BIC SWIFT : BCITITMMXXX 
      teniendo cuidado de indicar el número de factura, el código de cliente y el nombre del titular en el motivo del pago;
    3. Mediante transferencia postal a favor de: 
      A2A S.P.A. LGE TARIP CREMONA – IBAN IT19N0760101600001064578790 teniendo cuidado de indicar el número de factura, el código de cliente y el nombre del titular en el motivo del pago;
    4. Con tarjeta de crédito, accediendo a la Ventanilla en línea y autenticándose con las credenciales personales indicadas en la factura o con SPID y CIE;
    5. Con tarjeta de crédito o bancomat, en la Ventanilla TARIP de Via Geromini 7 – Cremona;
    6. Con domiciliación bancaria. Es posible realizar la domiciliación bancaria accediendo a la Ventanilla en línea o enviando un correo electrónico a la dirección taripcremona@a2a.it o entregando en la Ventanilla TARIP este formulario debidamente rellenado en todas sus partes. El cobro se efectuará a plazos, según los términos y condiciones especificados en la factura.

    Los usuarios con un débito en cuenta corriente activo de la TARI deberán reactivarlo a partir del 1 de enero de 2023, cuando entre en vigor la nueva TARIP. 

    Una vez enviado el formulario de solicitud de activación, no será necesario volver a enviarlo cada año si no hay cambios que comunicar.

    En caso de solicitud de una nueva activación tras la recepción de una factura, el servicio de débito mediante domiciliación bancaria estará activo para el pago a partir de la factura siguiente.

     

  • La factura de la tarifa de residuos correspondiente al año 2023 se puede pagar en un único pago hasta el 30 de junio 2023 o en 3 plazos con vencimientos los días 30 de junio 2023, 2 de octubre 2023 y 29 de diciembre 2023.

  • En el artículo 30 del “ Reglamento para la regulación de la tarifa de residuosReglamento para la regulación de la tarifa de residuos” se establecen las penalizaciones y sanciones aplicables en caso de retraso o falta de pago.
    La ventanilla está a tu disposición para proporcionarte toda la información que necesites para abonar puntualmente el importe adeudado, por ejemplo, reimprimiendo las facturas con los correspondientes talones postales si así lo solicitas.

  • En caso de que la factura tuviese algún error o fuese necesario un cambio de usuario, se puede comunicar esto escribiendo a la dirección de correo electrónico taripcremona@a2a.ito reservando una cita en la Ventanilla TARIP.

    Para las solicitudes de reembolso de importes no adeudados, es necesario rellenar el formulario correspondiente y enviarlo a la dirección de correo electrónico taripcremona@a2a.it o entregarlo en la Ventanilla TARIP con cita previa.

  • Es posible activar el servicio de envío de facturas por correo electrónico accediendo a la Ventanilla en línea y autenticándose con las credenciales indicadas en la factura o con SPID y CIE, o expresando el consentimiento al servicio rellenando el formulario de solicitud de activación de la domiciliación bancaria.

Contactos

Ponte en contacto con nosotros para obtener información o para gestionar tu documentación de usuario TARIP

Escribe a la dirección de correo electrónico taripcremona@a2a.it para solicitar información y recibir o transmitir la documentación para la gestión de los usuarios TARI.

También puedes llamar al número gratuito 800 173803 que funciona de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 horas y los sábados de 8.00 a 12.00 horas.

También está a tu disposición el sitio web del Municipio de Cremona, donde encontrarás información detallada y todos los formularios.

Skip to top of the page